de la Paz Hernández Águila, E., & Morales Márquez, J. J. (2017). ¿Oportunidades de empleo o nuevas formas de trabajo precario? Los call centers de la Zona Metropolitana de Guadalajara. Espiral Estudios Sobre Estado Y Sociedad, 24(69), 155-191. https://doi.org/10.32870/espiral.v24i69.5420